Artık Uber kullanmıyor, dijital ayak izinizi azaltmak istiyor veya farklı bir ulaşım alternatifine geçtiğiniz için üyeliğinizi sonlandırmak istiyor olabilirsiniz. Sebebiniz ne olursa olsun, Uber hesap silme işlemi sanıldığı kadar karmaşık değil. Bu güncel rehber, Uber hesabınızı ve varsa Uber Eats hesabınızı kalıcı olarak nasıl kapatacağınızı ve verilerinizin akıbetini netleştiriyor.
Uber Hesap Silme İşlemi: Hızlı Adımlar
Vakti kısıtlı olanlar için kalıcı kapatma işleminin özeti:
- Uber uygulamasında sağ alttaki Hesap bölümüne gidin.
- Ayarlar > Gizlilik Ayarları yolunu takip edin.
- Hesap Silme seçeneğine dokunun.
- Kimliğinizi doğrulayın (telefon/e-posta ile).
- Bir neden seçin ve Hesabı Sil butonu ile işlemi onaylayın.
Adım Adım Detaylı Hesap Silme Rehberi
Hesabınızı sorunsuzca kapatmak için aşağıdaki 6 adımı dikkatlice takip edin:
Adım 1: Hesap Menüsüne ve Ayarlara Gidin
Telefonunuzdan Uber uygulamasını başlatın. Ekranın sağ alt köşesindeki “Hesap” simgesine dokunun. Açılan ekrandan “Ayarlar” seçeneğine ilerleyin.
Adım 2: Gizlilik Ayarları Bölümüne Ulaşın
Ayarlar menüsü içinde, veri yönetimi seçeneklerini barındıran “Gizlilik Ayarları” bölümünü bulun ve üzerine dokunun.
Adım 3: Hesap Silme Seçeneğini Bulun
Açılan menüde aşağıya doğru kaydırın. “Hesap Güvenliği” başlığı altında yer alan “Hesap Silme” seçeneğine dokunun.
Adım 4: Kimliğinizi Doğrulayın
Güvenlik amacıyla Uber, hesabın size ait olduğunu doğrulamak için telefon numaranızı ya da e-posta adresinizi girmenizi isteyecektir. Bilgiyi girip Devam butonuna basın ve telefonunuza veya e-postanıza gelen doğrulama kodunu ilgili alana yazın.
Adım 5: İşlemi Onaylayın ve Neden Belirtin
Doğrulama başarılı olduktan sonra açılan sayfada, silme işleminin sonuçları hakkında bilgi verilir. Sayfayı aşağı kaydırıp Devam tuşuna tıklayın. Ardından, Uber’in hizmet kalitesini artırmak amacıyla sunduğu listeden bir hesap silme nedeni seçin.
Adım 6: Hesabınızı Kalıcı Olarak Silin
Son olarak, kırmızı renkli “Hesabı Sil” butonuna dokunun. İşleminiz tamamlanmıştır! Hesabınızın 30 gün içinde kalıcı olarak silineceğine dair bir onay ekranı göreceksiniz.
Dikkat Edilmesi Gerekenler ve Veri Güvenliği İpuçları
Geri Dönüş Süresi (30 Gün Kuralı)
Uber hesabınız, silme onayından hemen sonra devre dışı kalır, ancak kalıcı olarak silinmesi 30 gün sürer. Eğer bu 30 günlük süre içinde Uber uygulamasına tekrar giriş yaparsanız, sistem size hesabınızı yeniden etkinleştirme seçeneği sunacaktır. Bu süre, kararınızı gözden geçirmeniz için bir fırsattır.
Yaygın Hatalar: Borçları Kapatın!
En sık yapılan hata, hesabı silmeden önce ödenmemiş bir borç veya çözülmemiş aktif bir destek talebi bırakmaktır. Uber, hesabınızda aktif bir mali yükümlülük varken silme işlemine izin vermez. İşleme başlamadan önce cüzdanınızdaki tüm borçları kapattığınızdan emin olun.
Silme İşlemi Uber Eats’i de Kapatır
Uber hesabınızı silmeniz, eğer aynı bilgilerle kullandığınız bir Uber Eats hesabınız varsa, onu da otomatik olarak kapatır.
Uygulama Olmadan Silme
Eğer telefonunuzda uygulama yüklü değilse, Uber’in web sitesi üzerindeki “Hesap ve Veri Gizliliği” yardım sayfasına giderek de benzer doğrulama adımlarını takip ederek silme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Uber hesabınızı silmek, birkaç basit adımdan oluşan pratik bir işlemdir. Dijital temizliğe önem veriyorsanız, artık kullanmadığınız hesapları bu şekilde düzenli olarak kapatmak iyi bir alışkanlıktır.
